Последнее обновление: 12 мая 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «Ylon» (далее — «мы», «Платформа») собирает, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей маркетплейса Ylon. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимым законодательством. Используя платформу, вы даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.
Мы собираем следующие категории данных: данные аккаунта (имя, email, номер телефона, фотография профиля); данные заказов (адреса доставки, история покупок, предпочтения); данные устройства (IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана); данные взаимодействия (просмотренные товары, поисковые запросы, время на платформе); данные продавцов (реквизиты, банковские данные для выплат, информация о магазине). Данные банковских карт покупателей обрабатываются платёжным провайдером (YooKassa/Robokassa) и не хранятся на наших серверах.
Мы обрабатываем ваши данные для: исполнения договора (обработка заказов, доставка, возвраты); улучшения сервиса (анализ использования, A/B-тестирование, устранение ошибок); персонализации (рекомендации товаров, настройка ленты); коммуникации (уведомления о заказах, ответы на обращения, рассылка при согласии); безопасности (предотвращение мошенничества, выявление подозрительной активности, блокировка нарушителей); выполнения законодательных требований (бухгалтерский учёт, ответы на запросы уполномоченных органов).
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Данные аккаунта хранятся до момента удаления аккаунта пользователем. Данные заказов хранятся 3 года с момента последней активности (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта). Логи и аналитические данные обезличиваются через 12 месяцев. Мы применяем шифрование AES-256 для защиты чувствительных данных и используем TLS 1.3 для всех соединений.
Мы передаём данные следующим категориям получателей: продавцы — имя, адрес доставки и контактные данные для исполнения заказа; платёжные системы (YooKassa, Robokassa) — данные для проведения оплаты; службы доставки (CDEK) — адрес и контактные данные получателя; аналитические сервисы — обезличенные данные для улучшения платформы; уполномоченные государственные органы — по законному запросу. Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для целей рекламного таргетинга.
Мы используем следующие типы cookies: необходимые — для авторизации и работы корзины (нельзя отключить); функциональные — для запоминания языка, темы и настроек; аналитические — для анализа использования платформы (Sentry). Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies может ограничить функциональность платформы. Срок жизни cookies — от сессии до 12 месяцев в зависимости от типа.
В соответствии с законодательством вы имеете право: получить информацию об обработке ваших данных; запросить копию всех ваших персональных данных; потребовать исправления неточных данных; отозвать согласие на обработку данных; потребовать удаления всех ваших данных (право на забвение); потребовать ограничения обработки данных. Для реализации любого из этих прав обратитесь в службу поддержки по адресу support@ylon.ru. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Платформа Ylon не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок младше 18 лет предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами по адресу support@ylon.ru — мы незамедлительно удалим эту информацию.
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление в приложении. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.
По вопросам обработки персональных данных и конфиденциальности обращайтесь: электронная почта — support@ylon.ru. Ответственный за обработку персональных данных — ООО «Ylon». Надзорный орган — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Последнее обновление: 12 мая 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «Ylon» (далее — «мы», «Платформа») собирает, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей маркетплейса Ylon. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимым законодательством. Используя платформу, вы даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.
Мы собираем следующие категории данных: данные аккаунта (имя, email, номер телефона, фотография профиля); данные заказов (адреса доставки, история покупок, предпочтения); данные устройства (IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана); данные взаимодействия (просмотренные товары, поисковые запросы, время на платформе); данные продавцов (реквизиты, банковские данные для выплат, информация о магазине). Данные банковских карт покупателей обрабатываются платёжным провайдером (YooKassa/Robokassa) и не хранятся на наших серверах.
Мы обрабатываем ваши данные для: исполнения договора (обработка заказов, доставка, возвраты); улучшения сервиса (анализ использования, A/B-тестирование, устранение ошибок); персонализации (рекомендации товаров, настройка ленты); коммуникации (уведомления о заказах, ответы на обращения, рассылка при согласии); безопасности (предотвращение мошенничества, выявление подозрительной активности, блокировка нарушителей); выполнения законодательных требований (бухгалтерский учёт, ответы на запросы уполномоченных органов).
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Данные аккаунта хранятся до момента удаления аккаунта пользователем. Данные заказов хранятся 3 года с момента последней активности (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта). Логи и аналитические данные обезличиваются через 12 месяцев. Мы применяем шифрование AES-256 для защиты чувствительных данных и используем TLS 1.3 для всех соединений.
Мы передаём данные следующим категориям получателей: продавцы — имя, адрес доставки и контактные данные для исполнения заказа; платёжные системы (YooKassa, Robokassa) — данные для проведения оплаты; службы доставки (CDEK) — адрес и контактные данные получателя; аналитические сервисы — обезличенные данные для улучшения платформы; уполномоченные государственные органы — по законному запросу. Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для целей рекламного таргетинга.
Мы используем следующие типы cookies: необходимые — для авторизации и работы корзины (нельзя отключить); функциональные — для запоминания языка, темы и настроек; аналитические — для анализа использования платформы (Sentry). Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies может ограничить функциональность платформы. Срок жизни cookies — от сессии до 12 месяцев в зависимости от типа.
В соответствии с законодательством вы имеете право: получить информацию об обработке ваших данных; запросить копию всех ваших персональных данных; потребовать исправления неточных данных; отозвать согласие на обработку данных; потребовать удаления всех ваших данных (право на забвение); потребовать ограничения обработки данных. Для реализации любого из этих прав обратитесь в службу поддержки по адресу support@ylon.ru. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Платформа Ylon не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок младше 18 лет предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами по адресу support@ylon.ru — мы незамедлительно удалим эту информацию.
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление в приложении. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.
По вопросам обработки персональных данных и конфиденциальности обращайтесь: электронная почта — support@ylon.ru. Ответственный за обработку персональных данных — ООО «Ylon». Надзорный орган — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
